壹点壹客蛋糕

银柳贺新春，福禄通四海。寓意招财纳福的红银柳、搭配金色聚宝盆，金红双色交替的银杏叶、尤加利、凤尾叶，虎年装饰的烫金吊牌点缀，喜庆洋气而不失时尚华丽，DIY手工自制，心意满满，适合春节赠礼或装饰。

材料包清单如下：
红色银芽柳真花10支
仿真冬青3支
仿真金色银杏叶1支
仿真金色尤加利叶1支
红扇2支
金色花桶1个
花泥1份
虎年纸质小贺卡（随机1张）
卡牌叉1支
包装纸1份
插花专用剪刀1把
胶带1卷

你们至少要提前多久时间下订单?

全城3-4小时现做速达。 *超配送范围地区（龙岗、光明、盐田、坪山、大鹏等）最快6小时速达；
如果我想今天收到鲜花，最晚的下订单时间是什么时候？

主城区，如南山、福田、龙华、宝安中心区、罗湖中心区，最晚可选22:00-23:00点，您可在18:00前预定；其他区域或更详细的规则可咨询客服。
某某地方能送吗?

鲜花因是新鲜花材现做，故目前只能配送深圳市，除个别区域（如梧桐山片区、南澳、大鹏七星游艇会、杨梅坑等）需在指定地点交付，其他区域均可送货上门。
鲜花可送达时间?

您可在订购界面选择收货地址后查看实际可配送时间。以下时间仅供参考：主城区
南山、福田、龙华、宝安中心区、罗湖中心区:9:00-23:00,一个小时配送区
龙岗中心区、盐田区：10:00-21:00,一个小时配送区间
其他区域
沙井、福永、松岗、大浪、观澜、石岩、光明、公明、坪山、坑梓:10-13点、15-18点、18-20点
坪地:10点-13点、15点-18点
平湖、大鹏:15点-18点
请问下单后我又不想要了，能取消订单吗?

订单下单后10分钟内客户可自助取消订单。订单下单超过10分钟，鲜花提前1天可自助取消。操作步骤：壹点壹客微信小程序—会员中心，找到您需要取消的订单，点击“取消订单”。当天取消订单需要联系在线客服，同时收取一半费用。咨询客服。 *已制作鲜花不能再次使用，再次使用已经达不到我们对鲜花出品要求，只能作报损处理
想要修改鲜花或收货信息怎么办?

请至少提前6小时联系售后在线客服。联系客服<请附超链接入口>
如何对花盒进行保养?

花盒里面是保存水份的花泥，需要透过花朵间隙给里面注入少量水分，以保持花泥湿润。 *通常玫瑰娇嫩，请勿直接向花瓣处喷水。
鲜花花语及数量?

每款鲜花所用的花材数量都不一样，支数以主花为主，官网上每款都有鲜花花语及花材图片详细名字数量介绍。
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